Envíos

ENVÍOS Y TARIFAS:

Puedes calcular el valor de tu envió en el carrito de compra, si por algún motivo tu ciudad o localidad no aparece disponible nos puedes escribir a contacto@zapateriacambra.cl y haremos todo lo posible para que recibas tus zapatos.

Si quieres que él envió se realice a una sucursal ( esta opción no esta disponible en la pagina) nos escribes al mail contacto@zapateriacambra.cl Asunto "Cambio de dirección de envío" y cambiamos la dirección del envío. 

Una vez hecha la compra con el gasto de envió incluido, se realizará la orden de despacho del o los productos y posteriormente te llegará al mail el código para que realices el seguimiento.

Los envíos se realizan por la empresa Chilexpress o Correos de Chile según cobertura, tanto para regiones y la región metropolitana a un domicilio o en sucursal según sea el caso. Y para RM tambien estamos trabajando con la Pyme "Envíos Emprende" .

 TIEMPOS DE ENTREGA: Una vez que realizas el pago del producto nosotras tenemos un plazo de 1 a 3 días hábiles para ingresar tu compra en Chilexpress / Correos de Chile o " Envíos Emprende", y una vez ingresado, este demora en llegar a tu domicilio entre 1 a 3 días hábiles ( esto puede variar según empresa).


RETIRO COSTO CERO:

Si eres de Santiago o quieres que el envío sea costo cero debes seleccionar la Opción Retiro en Showroom Providencia, Stgo.

Por COVID el showroom esta cerrado, pero se realizan entregas. No esta la opción de showroom para probarse los zapatos, solo entrega de producto.

PROMOCIÓN EN ENVÍOS 2021 BASES:

Tenemos para ti este año descuentos y promos en Envíos 

Para acceder al descuento debes ingresar los datos del despacho ( región y comuna) así podrás ver reflejado el descuento antes de pagar.

Si deseas hacer cambio del producto que recibiste, lo puedes hacer por talla, color o modelo ( que este en stock) pero debes recordar que los costos de envío por cambio corren por tu cuenta. Cada modelo tiene su tabla de medidas y tienes plazo de 30 días para realizar el cambio y en Stgo lo puedes hacer sin costo en providencia; nuestro showroom.

Solo nos hacemos cargo de costos de envíos por devolución o cambio si el producto presenta alguna falla de fabricación, para eso tienes 10 días para hacer la devolución o cambio.

ZAPATOS A PEDIDO:

Los zapatos que son ¨A Pedido¨, tienen un tiempo de demora mayor, de 2 a 4 semanas en estar listos, desde que realizas el pago.

Si tienes dudas nos escribes a contacto@zapateriacambra.cl